龙昌燊，贵州民族大学2021级工程管理专业毕业生，现服务于贵阳市观山湖区百花湖镇人民政府综合治理服务中心。在西部计划服务期间，他积极参与基层信访工作，耐心倾听群众诉求，协助化解矛盾纠纷、解读政策法规，在实践锻炼中提升了群众工作能力。同时，他认真负责信访材料的撰写、整理与流转，以严谨细致的作风保障工作规范高效。半年多的基层服务，让他深切体会到治理之艰、为民之重，也在奉献中进一步坚定了初心。他始终相信：“以初心践行使命，用青春脚步丈量民情，在奉献中书写无悔人生。”